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질문[]🔔칼로비스 기존 회원 로그인 안내 🔔열기

안녕하세요, 칼로비스입니다.

고객님들의 더 편리한 쇼핑을 위해

칼로비스 사이트가 리뉴얼 되었습니다! 😆


기존 사이트에서 회원가입 후 

이용하셨던 고객님은

아래 로그인 방법을 참고하셔서 

즐거운 쇼핑 되셨으면 좋겠습니다❤


비밀번호 찾기 > 임시 비밀번호 발급

> 비밀번호 변경 > 로그인 


▶이메일 : 기존 로그인 이메일 입력

아이디 : @앞부분 입력

(ex. 1234@5678일 경우 아이디 : 1234) 



※간편로그인을 이용하셨던 분들은

바로 이용 가능합니다 ! 




조금 어려우신 분들은 

아래 사진을 따라해주세요!


1. 좌측 상단의 버튼을 눌러주세요.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     

2. [LOGIN] 버튼을 눌러주세요.




3-1. 기존 칼로비스 사이트에서 회원가입 하신 분들은

[비밀번호 찾기]를 눌러주세요.



3-2. 간편 로그인으로 회원가입 하셨던 분들은

바로 사용 이용 가능합니다 !



4. 이메일, 휴대폰 번호 중에서 인증 방법을 선택하신 후에

아래 입력칸을 모두 적어주신 후 [확인] 버튼을 눌러주세요.



 

5. 인증방법을 휴대폰으로 하신 분은 휴대폰번호를,

이메일로 하신 분은 이메일을 적어주신 후

[임시 비밀번호 전송] 버튼을 눌러주시면

선택하신 방법으로 임시 비밀번호가 발송됩니다. 


발송된 임시 비밀번호로 로그인 후

보안을 위해 비밀번호 변경 꼭 부탁드려요🙏




여기까지 따라와주셨다면

로그인이 가능하실 거에요.


위 방법으로도 로그인이 되지 않으셨다면

신규 회원가입 해주시거나,


홈페이지 1:1배송게시판 또는

칼로비스 카카오톡으로 문의주시면

안내 도와드릴게요 : )









질문[]톡 체크아웃이 무엇인지 궁금해요.열기


"톡 체크아웃"

비회원도 간편하게 구매하실 수 있는

비회원 카카오페이 구매 신규 서비스명입니다!



좀 더 간편하게 구매하실 수 있도록

신규 서비스 도입했으니, 구매 시 참고 부탁드립니다.😊


감사합니다.💕


질문[]무통장입금 계좌번호가 궁금해요.열기


무통장입금 결제하시는분은

결제 시, 아래 계좌 중 1개를 선택해서 결제하시고

입금해주시면 됩니다.😊


국민은행 

469301-01-238402

(주)미큐어


신한은행 

100-036-410301

(주)미큐어


주문하실 때 입력하신 입금자 성함

실제로 입금하신 분의 성함이 다르면,


자동으로 입금 확인이 되지 않아

주문이 취소될 수 있어요 😥


주문, 입금하실 때 

꼭! 확인 부탁드려요 🙏

질문[]무통장입금을 했는데 입금 확인이 안 돼요.열기

무통장 입금은 2시간에 한 번씩 

자동으로 확인되고 있어요.


다만, 주문하실 때 입력하신 입금자 성함

실제로 입금하신 분의 성함이 다르다면,

입금확인이 되지 않고 취소될 수 있어요.


이 경우에는 1:1 배송상담 게시판에

아래 내용을 남겨주시면 확인 후 

안내 도와드릴게요 : )


▼1:1 배송상담 바로가기 

https://kalovis.com/cs/shipping.html


1. 주문자 성함 : 

2. 입금자 성함 : 

3. 연락처 : 


질문[]주문변경/취소를 하고 싶어요.열기

주문 변경은 주문 취소 후 다시 구매해 주시면 변경이 가능해요.



※ 주문 취소는 입금전, 배송전 단계에서만 가능하며,

배송준비중, 배송중 단계는 택배사로 전달된 상태이기 때문에 

반품으로 진행되는 점 양해부탁드려요 🙏




주문 취소가 어려우신 분은

아래 사진을 따라해주세요!









위 방법이 어려우신 분들은

1:1배송 문의 게시판에 남겨주시면

확인 후 처리 도와드리겠습니다!


다만, 카카오톡은 순차적으로

상담이 진행되기 때문에

많은 상담으로 인해

출고 시간 내에 확인이 되지 않아

변경이 되지 않고 출고될 수 있어요.


주문 변경을 원하신다면 

아래 두 가지 방법을

꼭! 참고해주세요 🙏


1. 주문취소 후 재 주문

2. 공식몰 1:1 배송문의 게시판

질문[]네이버페이 주문내역 확인방법열기



네이버 페이를 통한 결제 및 주문내역은 

칼로비스 홈페이지가 아닌

네이버 쇼핑 에서 확인 가능해요.


[네이버] - [네이버 쇼핑] - [N 페이]


네이버 페이로 결제하신 분들은

이용하시는데 참고해 주세요!


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